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      終端零售成了“香餑餑” 電商加速“下沉”

        原創   2021-8-14   艾肯家電網/LEO

      “我們街道去年開了國美店,是經銷商加盟的!边@幾年來,提起“友商”,家電代理商都不約而同地提到了電商下沉,口氣中不乏危機感。

      近年來,在希望的田野上,電商大佬群雄爭霸,愈演愈烈。

      上個月,京東家電專賣店舉辦“星火計劃”,聲勢壯大;前幾天,蘇寧易購零售云迎來4周年“生日”……烽火連天,跑馬圈地,終端零售門店也愈加成了“香餑餑”。

      縣鎮零售網絡“吃香”

      7月22日至23日,京東家電專賣店舉辦“星火計劃”合作伙伴大會。據悉,自2016年展開布局以來,京東家電專賣店已經以超1.5萬家的數量覆蓋全國超60萬個行政村。

      京東家電專賣店也將構建“大家居+家電”優勢產品池,同時升級場景,讓到店用戶沉浸式體驗產品,升級“京品無憂”延保服務。

      京東家電專賣店

      而就在前幾天,蘇寧易購召開零售云4周年發布會,蘇寧易購高級副總裁顧偉表示,蘇寧易購零售云門店數即將突破10000家,覆蓋31個省級行政單位的上萬鄉鎮。

      日程表

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      蘇寧易購零售云門店數即將突破10000家

      隨著縣鎮家電零售開放模式的日趨成熟,蘇寧易購零售云加速挺進2個新賽道:縱向,疊加家居品類,做深做透下沉市場;橫向,切入快修業務,進軍高線市場。

      國美也在提速縣域下沉。今年3月1日,國美零售(00493)CFO方巍在國美零售2020年全年業績預告全球投資人電話會議中提到,國美在全國擁有超過3000家零售實體店,縣域店增長迅猛,截至去年12月31日,縣域店超過2000家,其中有1000家都是在去年新增的,截至今年2月26日,縣域店超過2200家,門店已經全部實現數字化升級改造工作,并且都采用一店一頁線上線下運作模式,視頻導購、專業導購、禮賓服務覆蓋周邊3-5公里。

      三至六線市場被寄予厚望

      電商下沉加速,是家電市場橫盤、電商平臺增長遇阻的必然。

      從家電這一品類來看,存量市場的基本面中,一二線城市以更新換代需求為主,紅利見頂,而三四線乃至更“下沉”的市場,飽和度不高,增量潛力巨大。

      奧維云網數據顯示,一二級市場空調百戶擁有量趨于超飽和狀態,而四五級市場百戶擁有量未達到1:1,下沉渠道市場發展潛力巨大。國美2020年報也提到,來自縣域店的收入占比從去年同期的7.07%提升至整體收入的約8.76%。

      表格

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      也因此,家電廠家、渠道不約而同“盯上了”下沉市場。

      另一方面,從電商平臺來看,雖然在家電渠道上不斷分食份額,但也遇到了增長瓶頸。

      奧維云網數據顯示,2016年、2017年、2018年、2019年、2020年、今年上半年的空調線上零售量占比,分別是20%、32.3%、36.1%、43%、51.5%、55.3%,遞增的幅度不再是早期的兩位數跨增,而是個位數的微增。冰箱也是如此,2015年至今年上半年,線上零售量占比也分別為18.1%、28.1%、36.2%、44.6%、51.3%、60.3%、65.2%。

      圖示

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      圖片截自國美微信公眾號:一圖讀懂國美零售2020年年報

      既然線上撬動的增長有限,線下就成了電商平臺搶食份額的突破口,線下的場景還能提供沉浸式的購物體驗,兩線合力,互為引流,雙向賦能,這番操作666。

      綜合來看,對于三至六線的終端市場,雖然“骨頭難啃”,但潛力可期。而零售門店相當于滲透低線市場的毛細血管,是直達用戶、聚攏人氣的場景。也因此,接地氣的終端零售,占據了鄉鎮農村家電消費迭代的C位,成了電商下沉的“香餑餑”。

      雖然,電商下沉讓鄉鎮市場也走向“內卷”,但其實也是符合時代需求的渠道結構調整,最重要的是,從用戶的角度來說,電商的加速下沉,給鄉鎮消費者更多了渠道選擇,也可以推動鄉鎮農村家電消費迭代,助力全國各地各級市場結構升級。至于誰能把握大勢,脫穎而出,就看誰離用戶最近,誰能為用戶創造更好的體驗了。(LEO)


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