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      羊馬精誠電器周良洪:認準美的自然而然就增長了

        原創   2021-8-16   艾肯家電網/LEO

      看熊貓、吃火鍋,在很多人心目中,四川應該是慢生活。但四川崇州市的羊馬精誠電器的老板——周良洪,卻沒有這么“巴適”。

      “最近四川都是35℃高溫,我們做傳統家電的,還是比較忙,空調安裝工最近都忙到11點、12點!本驮诮邮芄P者的采訪前,周良洪剛剛和代理商打完電話。

      “忙是好事,新冷年開局這么好,再加上美的品質過硬,渠道高效,2020冷年我們大概率還是增長!痹谥芰己榭磥,背靠美的這課大樹,即使是存量市場,也能自然而然地實現增長。

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      “從0到1,我們是干美的干起來的”

      說起和美的空調的結緣,周良洪感慨頗深。

      “10年前我進入家電行業,一開始就是做美的空調的零售,把美的空調這個牌子,從0做到1,一直到現在占據主流,穩坐前列!

      同時,周良洪的生意也跟著美的空調一路成長,從小門店,一直做到現在在四川崇州市的三江街道、羊馬街道,各有2個700平米的綜合店,F在周良洪的經營品類,已經從美的空調,一直延伸到美的冰洗、美的小家電、到美的中央空調,全品類都包含。一年全品類可以實現600-700萬元的銷售規模,其中,家用空調就達到了230萬元左右。

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      10年間,家電行業斗轉星移,從增量市場,轉為存量市場。但在周良洪的經營之下,這幾年美的空調在當地還是連年增長!2021冷年增長不是很明顯,但同比去年、前年,我們都增長了,扛過了疫情!

      增長背后的原因,周良洪認為首先歸功于美的空調的產品!盁o風感空調,用戶比較接受。無風感空調在我們的銷售體系中,淡季占比達到了三分之一,全年占比大概在30%左右!10年,周良洪見證了美的品質的穩定攀升,返修率持續變低,品牌拉力日漸強勢。

      “我們就是干美的干起來的。期間也有波折和困難,但我們都走過來了,對美的,我們是有感情的,有規模的,所以堅持做!被仡櫤兔赖囊黄鹱哌^的10年,周良洪語重心長。

      “渠道變革對用戶、對銷售、對我們都好”

      10年相守之中,美的變革無數,周良洪作為終端零售商,也一一配合、落地執行。而渠道變革,是周良洪所感知的美的空調最近幾年的一次大變化。

      “今年5月左右,我成為了美云銷的直銷客戶,整個效率都提了上來。比如說只要中心倉有貨的機器,提貨的時間都比較快,今天下單明天就能到!

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      據悉,美云銷APP是美的基于渠道CCS2.0系統開發的,用于分銷商與代理商之間進、銷、存及賬務管理的商城化移動平臺。

      美的通過美云銷直接面向經銷商,最終將渠道環節的費用,直接還給直營商和用戶,實現工廠、零售商和消費者在互聯網時代的新利益共贏模式。

      對于此次變革,以及美云銷的接入,適應了3個月左右的周良洪表示:“除了效率提了上來,美云銷讓我們減少了倉儲、資金的壓力,尤其是淡季期間。物流這塊也基本上沒有問題,都是安得物流統一配送,不用我們操心!

      在美云銷的賦能之下,周良洪省卻了很多后顧之憂,把工作重心轉向安裝服務、高端機型的出樣、賣場形象的升級,以及促銷活動的開展。

      “提質提效的效果,現在已經開始顯現出來了。隨著美云銷系統更加完善,或者工廠那邊的產能更加充足的話,我想以后會更好!泵涝其N的落地推進,正如美的此前的變革一樣,讓終端零售的工作更為順暢。

      “新冷年很有信心,要與用戶增加連接”

      產品精進、渠道提效,背靠美的,讓周良洪心有底氣。但近兩年來,鄉鎮市場也開始被“盯上”,電商紛紛下沉,加速分食鄉鎮市場“蛋糕”。也因此,周良洪在有信心的同時,對新冷年也有一番籌劃。

      “今年要提提單價,結構加強優化!敝芰己橥嘎,羊馬精誠電器銷售的美的空調,均價在3400多元左右,尤其是柜機賣得不錯!巴径际莿傂,價格相對來說低一點,淡季最重要!睘榱藨獙照{行業的橫盤行情,推新賣貴還要“展勁”。

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      此外,新冷年還要與用戶增加連接,直接深入社區、直觸用戶。擁有多年營銷經驗的周良洪明白,自己所在地區的用戶,還是更接受實打實、面對面的服務和促銷!拔⑿琶霘⒉皇呛芾硐,還是地推有效,上門認籌,空調免清洗這種活動吸引人!

      因此,新一年度,周良洪一方面,將加強前端市場推動,與建材市場、小區物業等合作,多頻促銷,直達用戶。同時,周良洪也將在后端,繼續強化自己的安裝售后服務體系。通過免安裝費、免高空費,提高安裝服務質量,以更好的產品服務體驗“圈粉”。

      可以說,周良洪和美的空調,10年之前,初步合作,10年之間,見證成長,而今10年之后,歷久彌新。

      當前用戶需求從基礎的制冷制熱,進化為舒適健康;用戶的消費心理,也從以往的不講究,變為不將就;用戶的消費習慣,也從單純的線下或線上,變為注重線下場景體驗,也注重互聯網的快捷高效。

      背靠美的的周良洪,對用戶的變化尤為嗅覺靈敏,適時主推無風感空調,并因此獲得了當地用戶的青睞,同時成為美云銷的直銷客戶,提效增質,強化服務,相時而動,以變應變。

      “我們一路跟著美的變革,只有一點沒有變過,就是認準了美的空調!敝芰己槿缡钦f。(LEO)


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